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Preguntas Frecuentes
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R. Es muy fácil, solo busca y selecciona el artículo que desees, agrégalo a tu carrito de compras y sigue los pasos sencillos que se te indicaran. Recuerda que tienes que darte de alta previamente con tus datos para saber quién eres y a donde mandarte tus artículos.
¬ŅC√≥mo puedo pagar?
R. Aceptamos pagos con Depósito Bancario, Transferencia Electrónica y Tarjetas de Crédito VISA y Mastercard.
¬ŅPuedo utilizar mi tarjeta de cr√©dito con seguridad?
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¬ŅC√≥mo confirmo mi pedido?
R. Te llegará a tu correo electrónico un mensaje informándote lo que compraste y el estatus que tiene actualmente tu pedido, continuamente se estará actualizando en tu correo electrónico el estatus que tiene tu pedido.
¬ŅQui√©n entrega mi pedido?
R. SOUNDS realiza las entregas de sus pedidos por medio de prestigiosas compa√Ī√≠as de paqueter√≠a, que nos permite brindar un servicio puntual y seguro.
¬ŅCu√°l es el costo de env√≠o?
R. El costo del pedido puede variar dependiendo del lugar de destino y el peso. Se puede ver en el Checkout de tu carrito de compras, antes de autorizar el pedido.
¬ŅCu√°l es el tiempo de entrega?
R. Los env√≠os llegan en un lapso de 5 a 7 d√≠as h√°biles dentro de la Rep√ļblica Mexicana y de 7 a 15 d√≠as h√°biles a cualquier parte del mundo dependiendo del destino.
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R. Consulta nuestro apartado de Garantías / Devoluciones para ver el plazo que tiene el producto que compraste.
¬ŅCu√°l es el horario de atenci√≥n telef√≥nica?
R. Estimado cliente, el Centro de Atención Telefónica SOUNDS tiene un horario de 9:30 a.m. a 7:00 p.m. de Lunes a Viernes y de 10:00 a.m. a 2:00 p.m. los días sábados. Tiempo del Centro de México.
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